Podmínky ochrany osobních údajů

Chráníme tvoje osobní údaje stejně pečlivě, jako si chráníš florbalku na hřišti. V tomto dokumentu najdeš přehledně, jaké údaje o tobě zpracováváme, proč a jak s nimi zacházíme.

1) Kdo tvoje údaje zpracovává

Lukáš Zelina – Kolstix
IČO 23596503
Sídlo: U Jelena 105/3, 736 01 Havířov
E-mail: info@kolstix.cz, tel.: 603 848 459

Správcem údajů jsem já – Kolstix. Odpovídám za to, že se s tvými daty zachází v souladu s GDPR a českými zákony.

2) Jaké údaje zpracováváme

  • identifikační údaje (jméno, příjmení, adresa dodání),
  • kontaktní údaje (e-mail, telefon),
  • údaje o objednávce a platbě,
  • technické údaje (přístup na web, cookies pro měření návštěvnosti).
Žádná data neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám k marketingu bez tvého souhlasu.

3) K čemu údaje používáme

  • vyřízení objednávky a doručení zboží,
  • fakturace a plnění právních povinností,
  • komunikace a zákaznická podpora,
  • zasílání informací a novinek (o souhlasu z newsletteru),
  • analýza a zlepšení fungování webu (přes cookies a Google Analytics).

4) Kdo má k údajům přístup

Sdílíme jen to, co je nutné k provozu e-shopu:

  • Shoptet a.s. – platforma e-shopu, zajišťuje technický provoz,
  • Shoptet Pay – zpracování plateb,
  • PPL CZ s.r.o. – dopravce pro doručení,
  • Účetní firma – pro fakturaci a plnění daňových povinností.

5) Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje uchováváme jen po nezbytnou dobu – typicky po dobu trvání záruky a zákonných archivačních povinností (daňové doklady 5 let). Po jejím uplynutí údaje bezpečně vymažeme nebo anonymizujeme.

6) Cookies a měření návštěvnosti

Web Kolstix.cz používá cookies pro správné fungování košíku a měření návštěvnosti přes Google Analytics. Cookies můžeš kdykoliv vypnout v nastavení prohlížeče.

7) Tvoje práva

  • požádat o informaci, jaké údaje zpracováváme,
  • požádat o opravu nepřesných údajů,
  • požádat o výmaz („být zapomenut“), pokud to umožňuje zákon,
  • vznést námitku proti zpracování,
  • obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
 

Podmínky platné od 11. 10. 2025